HR必读 高效面试官的面试必修课

上个星期，在内部给公司的所有面试官做了一次《如何做高效面试官》的培训，我设计这门课程的逻辑思路是这样的：

1.首先要找到每个岗位要考察哪些点?如何找到考核点?

2.然后围绕这些素质能力设计问题如何问?

3.最后是采用何种问法才能挖掘到真相?怎么问?

重点讲述的是以下两点：

- 授之以鱼：立即能用的面试技巧和问答宝典

- 授之以渔：面试中需要注意的几个原则

关于“鱼”的部分，主要是谈到了对以下13个素质能力点的问答技巧：

1.规划能力

2.学习能力

3.抗压能力

4.分析问题和解决问题的能力

5.领导能力

6.人际交往能力

7.沟通能力

8.应变能力

9.团队合作能力

10.道德素质/原则性

11.责任心

12.性格特点

13.企业文化适配性

具体的`问答办法，各个HR都会有不同的方法，应聘者也会有不同的解答办法，但是出发点始终是：岗位的素质要求是什么?

关于“渔”的部分，是讲述以下面试的原则：

1、面试的流程：重点突出“推理”的环节。

2、结构化面试时，经常使用的STAR原则：

3、在面试过程中，经常使用的两个方法：

最后，将以上原则熟练的应用到你的面试中，就能最终获得对一个人基本比较客观和准确的认识，一个好的面试官，需要有如下的能力素质体现：

在通往杰出面试官的道路上，路漫漫而修远兮，大家需上下而求索，方能真正成功。

以下参考资料，大家也可以作参考：