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谈判中如何说服对方

谈判中如何说服对方

实践证明,谈判中说服对方应用互利互惠的原则会更有效。在谈判中,我们首先要做一个积极的付出者,但并非一味地答应对方提出的要求。随着谈判的深入,互利互惠的心理在发酵,对方也会放松警惕,这个时候,一定要敢于提出自己的要求。下文,本站小编为大家整理了谈判中如何说服对方,欢迎借鉴参考。

谈判中如何说服对方

把互利互惠放在口头

如果从我方的角度来看,某个事情与行为对双方都有利,那么在谈判中,就不应该遮遮掩掩,而是把互利互惠放在嘴边,直截了当告诉对方,让对方感受到,这个事情是互利互惠的,而不是零和博弈,让对方感受到我方不仅仅是从自己的利益出发,而且也是为对方考虑的。互利互惠是双方合作的基础,会激发对方的兴趣。

“我方认为基于互利互惠的原则,这个事情应该这样处理,这样子双方都能得到实惠。”

“这个事情如果这样做,对我们两方都有利,而且保证了后期继续合作。”

“我希望这次会谈对双方来说都能互利互惠,而不是一锤子买卖。”

在谈判中,一定把互利互惠放在嘴边,经常讲经常说,会降低对方的抵抗心理,也会激发对方回报的本能,甚至更认真审视我方提出的建议与方案。

切实为对方提供帮助

在谈判中,为对方提供力所能及的帮助,并不单单指双方商务合作活动上的支持,还包括其它方面的,比如为对方家人或朋友提供帮助,帮助他打印文件、顺手挪凳子、购买了所需物品等等,这些都会激发对方“互利互惠”的人类本能冲动,他们心中也会“受之有愧”,也想为你做点事情,有可能就是商务合作方面的帮助,也有可能是私人方面的帮助。如果我们能够力所能及为对方提供帮助,对方也会回报我们的热忱。

不急于表达同意

谈判是双方筹码条件之间的交换,那么这个筹码对我方是否重要,对方也一定能够从面部表情与肢体语言看得出来。如果这个筹码你毫无表情,毫无犹豫地做出让步的话,对方会认为这个筹码或让步对你来说无关紧要,那么对方就感受不到你的帮助与支持。因此,必须让对方感受到我方的帮助与支持是不情愿的,是下定决心的,在对方看起来有价值,这样才有回报的必要。急于表达同意会让对方看起来这个是无关紧要的筹码,对方回报的本能冲动也会降低。

对于对方所要求的条件,即使对我方来说无关紧要,甚至是原本就要让步给对方的,那么,也要表现出并不是那么同意,要表现得慢一些、不情愿一些、犹豫一些。这样在对方眼中,他才能感受到你的让步是你帮助支持的,而不是丢垃圾一样“丢”出来的,因此,不要急于表达同意。

反之,对于谈判中对方所释放出来的.筹码与交换条件,我方需要表现出“无关紧要”式身体语言,好像是“有了更好,没有无所谓”,而不要让对方看起来,这个筹码与条件对你来说是很重要的、很难得的,这样子对方就会降低交换筹码的心理预期。

先把难度高的事情放一放

在谈判中,难免遇到一些事情,双方会争执起来,各不让步。如果碰到这种事情,你应该立刻说“这个事情先放一放,我们等下再讨论这个问题。”这个策略就是跳过有争议的地方,先易后难,先把双方能够达成协议的地方敲定,再回头来讨论“难度”较大的问题,这个就是所说的苏格拉底谈判法。

把有争议的问题先放下,不急于去讨论,这个过程越短,双方的抵抗心理就会越少。那么,随着谈判的深入,双方各让步的条件与筹码越来越多,难度较大的事情在后面再谈的时候,也不再是难度大的事情,也会变得容易起来。谈判中双方不断让步,互利互惠的心理所起到的作用就越来越大。

这就给我们谈判启示:在谈判之初,切忌盛气凌人,要对方答应你所提出的所有要求,除非你是处于绝对垄断地位。另外,谈判从简单的事情开始,做一个积极响应者,满足对方所提出的要求,同时也让对方接受你所提出的要求,为难度较高的事情储备能量。

要大胆提出自己的要求

在谈判中,我们首先要做一个积极的付出者,但并不意味着就做一个“活雷锋”,一味答应对方提出的要求。而是在答应对方条件的同时,也要提出我方的要求。随着谈判的深入,互利互惠的心理在发酵,对方也会放松警惕,这个时候,一定敢于提出自己的要求。

“王总,我方已经答应了贵公司的付款条件要求,那么,也希望贵公司能够接受现金付款的方式。”

“李经理,根据互利互惠的原则,对方肯定也会答应我公司30%的首批款的小小要求。”

“张总,如果我方能够订十台机器,我想你也肯定愿意派出技术员驻扎我公司一年,来指导机器的正确使用。”

为什么要大胆提出自己的要求,原因在于我们认为是大胆的要求,但有可能在对方看来就是“小小的要求”,所以,在某些方面,不要低估了对方的接受能力

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