![客从何处来观后感3篇]( "客从何处来观后感3篇")
- 《客从何处来》纪录片分八集，每集片子仅讲述一位嘉宾的故事，通过阐释个体与家庭、宗族、民族之间的关系，复原我们的故土牵挂、追思念旧、家国情怀的精神线索。多集拍摄下来后就不断的接近我们是谁、我们的民族是谁的意义。它不仅是一部有趣的纪录片，更是可以撰写出真正具体的...
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![客从何处来观后感1000字]( "客从何处来观后感1000字")
- 《客从何处来》是中国中央电视台打造的国内首档明星真人寻根、追溯家族历史的纪录片。感悟历史、审视自我，《客从何处来》全程记录明星寻访祖辈生活的地方，追溯尘封已久的家族秘密。下面是本站关于客从何处来观后感1000字范文，欢迎阅读!客从何处来观后感1000字本来，追寻一个...
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![客从何处来观后感800字]( "客从何处来观后感800字")
- 该纪录片的名字《客从何处来》来自唐代诗人贺知章的《回乡偶书》。易中天、马未都、陈冲、曾宝仪、阿丘(邱孟煌)五位嘉宾将踏上未知的旅行，去寻找属于自己的历史。他们将寻访海内外数十个地方，探究自己家族几代人、甚至几十代人的私家历史，在历史中认识自我、思考未来。下面...
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![销售心理：巧用客户“从众”心理]( "销售心理：巧用客户“从众”心理")
- 客户其实有很深的从众心理，那么应该怎么更好地运用这种心理呢?销售心理：巧用客户从众心理是小编为大家带来的，欢迎浏览。我们知道，很多人都具有从众心理，若销售人员能巧妙利用客户的从众心理，煽起客户的攀比之心，那么成交也就变得相当容易了。这就是我们所说的从众成交法。从众...
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![创业者如何从顾客角度认识创新]( "创业者如何从顾客角度认识创新")
- <创业指导>研究发现，大多数创业行为始于创新，至少是创业者自认为的创新：产品创新或技术创新，流程创新或商业模式创新。而正是因为相当一部分是创业者自认为的创新，使得不少创业者在起步阶段就走入了一个误区：想当然认为这类创新一定有市场。南开大学商学院创业管理研究中心曾对...
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![从顾客资产的形成过程探索顾客资产扩张]( "从顾客资产的形成过程探索顾客资产扩张")
- 内容摘要：本文首先对顾客资产形成过程进行剖析，随后通过对加强对潜在顾客的吸引积累顾客资产、强化顾客生命周期管理增值顾客资产、构筑顾客关系多重链接最大化顾客资产三方面的论述，探讨了如何扩张顾客资产。关键词：顾客资产形成增值最大化顾客资产是指由于企业的产品、服务...
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![管理毕业论文-从顾客满意到顾客信任]( "管理毕业论文-从顾客满意到顾客信任")
- 从顾客满意到顾客信任发布时间：2003-5-22作者：徐章一顾客满意和顾客信任是两个层面的问题，如果说顾客满意是一种价值判断的话，顾客信任则是顾客满意的行为化。如何使两者达到一种有效地结合，本文从理论和实践上进行了一些探讨。何谓顾客满意一般而言，顾客满意是顾客对企业和员...
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![销售要从客户拜访中进行学习]( "销售要从客户拜访中进行学习")
- 最近有一种说法：销售就是一个数字游戏。如果你打了足够多的电话，开了足够多的会议，并且进行了足够多的产品演示，你就能成功。还有人说：每当有人拒绝你一次，你就离被接受又近了一步。但是销售不是那么简单。不幸的是，单纯的关注数字，并不是成功的法宝。当我在Xerox工作的时候，我发...
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![销售员要从小处着手去接近客户]( "销售员要从小处着手去接近客户")
- 销售员要想促使客户购买产品，首先要能接近客户。那么，销售人员如何才能更好地接近客户?其实，销售员要想接近客户，最好的方法就是从小处着手。所以有人说从小处去观察人性。所有的企业家以及花钱的客户都擅长于此，举例来说：如果你在客户面前随便丢个垃圾，客户可能在他的信息纪录...
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- 内容摘要：本文在分析客户关系管理高失败率原因的基础上，对国际上新出现的客户管理关系理论从定义、特性等方面进行了探讨，并进一步分析了客户关系管理与客户管理关系（CMR）的主要区别。关键词：客户关系管理（CRM）客户管理关系（CMR）顾客满意客户关系管理研究现状20世纪80年代，激烈的市...
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![从客户出发把准培训需求]( "从客户出发把准培训需求")
- 在为企业培训服务过程中，经常会听到企业HR或其他部门管理者的抱怨，觉得培训没起到效果，培训不解决问题，原因到底出在哪里呢？经过与客户的沟通，才发现问题是在如何对症下药，把准培训需求上。比如好的中医，将名贵的药材，给不合适的病人用，效果当然可想而知。培训也是这样，如果不加分析...
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![贷从人员怎么更好的服务客户]( "贷从人员怎么更好的服务客户")
- 引导语：当我们高高在上的去看服务时，这时候的服务是抽象玄妙的，这时的服务其实仅仅是一个硬性的概念;当我们俯下身换种心态去看服务时，这时候我们感觉服务是细碎且细节的，这时候的服务需要我们去填充更加真实的内容。1、真诚和热情。虽然竞争激烈，许多进出口公司或者外贸业务员...
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![从顾客角度分析OPPO营销策划]( "从顾客角度分析OPPO营销策划")
- 1.购前价值顾客得到的购前价值和购前满意程度是消费活动能否继续进行的前提。企业的促销活动和提供的产品信息,是为顾客提供的一项服务,在能够提高顾客购前价值的前提下,使顾客接受这些企业的信息,方可形成购买欲望。(崔迅，2005)数码产品对大部分消费者来说，属于耐用品，其支...
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![销售从顾客语言看消费心理]( "销售从顾客语言看消费心理")
- 从顾客语言看消费心理，销售要会读心。在倾听顾客谈话的时候，销售人员要注意甄别对方的口头语。因为它在很大程度上反映了顾客的真实性情。口头语又叫口头禅，是一种个人习惯用语的代名词，仿佛未经过大脑就脱口而出。口头语的形成和性格有关系，也和所处环境及接触的人群有关系。...
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![让顾客从心底里接受你]( "让顾客从心底里接受你")
- 在与一些成功的电话销售员的交流中，面对客户时，销售员语言表达是否大方、得体，是否能与客户产生共鸣，从而在感情上与客户拉近距离，这将决定他能否从心底里接受你，近而接爱你产品的最终原因。做到这些，让顾客从心底里接受你。一、说话要真诚。只有真诚的人才能赢得信任。首先，我们...
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![从“背包客”到身价超千亿]( "从“背包客”到身价超千亿")
- 创业是创业者及创业搭档对他们拥有的资源或通过努力对能够拥有的资源进行优化整合，从而创造出更大经济或社会价值的过程。接下来由小编为大家整理出从“背包客”到身价超千亿，仅供参考，希望能够帮助到大家！继圆通、中通、申通借壳上市后，另一快递大佬——顺丰速运被曝将于2月2...
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![从顾客满意到顾客信任]( "从顾客满意到顾客信任")
- 顾客满意和顾客信任是两个层面的，如果说顾客满意是一种价值判断的话，顾客信任则是顾客满意的行为化。如何使两者达到一种有效地结合，本文从和实践上进行了一些探讨。何谓顾客满意一般而言，顾客满意是顾客对和员工提供的产品和服务的直接性综合评价，是顾客对企业、产品、服务和...
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![客户关系维护，从提问开始]( "客户关系维护，从提问开始")
- 引导语：曾经身为一名理财经理以及现在二级支行个金部负责客户工作的经历让我知道与客户形成有效且良好沟通有多么重要。下面是本站小编为你带来的客户关系维护，从提问开始，希望对你有所帮助。很多理财经理可能都有过这样的经历：跟某位客户聊了2-3个小时的天，但是回顾起来好像...
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![从事电话客服工作几个月的总结]( "从事电话客服工作几个月的总结")
- 从事电话客服工作是一份很需要耐心且极具挑战的工作，不管时间的长短，电话客服都可以给人很大的成长。以下是一位电话客服工作总结：从在网上报名、参加听试、笔试、面试、复试到参加培训，不知不觉来到客服中心这个大家庭已经有五个多月的时间了，在这五个月的时间里我经历的是从...
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![从客户视角看服务的改善]( "从客户视角看服务的改善")
- 运营商需要把用户需求放在服务设计的首位，让客户全程参与到服务过程中来，借客户的思维来撬动服务的杠杆由企业向消费者倾斜，通过事前邀请用户参与服务设计、事中及时回应客户需求、事后回访总结优化流程来深入了解客户需求，打造客户满意的服务。一、事前的充足准备，建立有效的...
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![如何从客户专员升职到客户主管]( "如何从客户专员升职到客户主管")
- 不管做什么工作，相信大家都想升职加薪，但是如何才能达到我们心中所想呢？1.基础-做好本职工作不管你是做什么的，首先最基础的就是做好你的本职工作，让你的能力得到公司领导的认可，让你自己非常熟练的掌握这份工作。在这个时候你不要总想着升职加薪，首先你得打好这个基础，因为有了...
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![客户关系维护，从“提问”开始!]( "客户关系维护，从“提问”开始!")
- 引导语：如何将流于表面的客户关系转换成更密切的情感联系呢?只有当彼此更好地了解对方之后才可以加深双方之间的关系。下面是本站小编为你带来的客户关系维护，从提问开始!希望对你有所帮助。曾经身为一名理财经理以及现在二级支行个金部负责客户工作的经历让我知道与客户形...
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![如何利用好顾客的从众心理]( "如何利用好顾客的从众心理")
- 如何利用好顾客的从众心理，店员在利用顾客的从众心理时，要注意以下几点，以保证取得良好的效果。大家都说效果好，值得试试。顾客很容易产生这样的心理。所以在店面销售过程中，店员不妨利用顾客的这种从众心理来减轻他对产品的担心，从而促成交易，增强顾客的信心。店员在利用顾客的...
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![创业者怎样从顾客角度认识创新]( "创业者怎样从顾客角度认识创新")
- 研究发现，大多数创业行为始于创新，至少是创业者“自认为”的创新：产品创新或技术创新，流程创新或商业模式创新。而正是因为相当一部分是创业者“自认为”的创新，使得不少创业者在起步阶段就走入了一个误区：想当然认为这类创新一定有市场。南开大学商学院创业管理研究中心曾对一...
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![如何做到从顾客满意到顾客信任]( "如何做到从顾客满意到顾客信任")
- 如何做到从顾客满意到顾客信任呢?一起来学习吧。顾客满意和顾客信任是两个层面的问题，如果说顾客满意是一种价值判断的话，顾客信任则是顾客满意的行为化。如何使两者达到一种有效地结合，本文从理论和实践上进行了一些探讨。何谓顾客满意一般而言，顾客满意是顾客对企业和员工...
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