关于后勤管理在电力企业行政管理中的分析论文

摘要：后勤管理工作贯穿于电力企业其他工作的每一个环节，它关乎企业员工队伍和社会秩序的稳定，为企业的正常运转提供最基本的保障；行政管理作为电力企业的“中枢”，需要有序而高效的后勤管理工作为支撑。本文，将对后勤管理在电力企业行政管理中的作用与价值进行探讨，从而为提高电力企业行政管理效率，增加电力企业效益提供借鉴与思考。

关键词：电力企业；行政管理；后勤管理、存在问题、应对策略

新一轮的电力企业改革对电力企业的发展提出了更高的要求，能否将此次改革转变为企业新的发展机遇则是每个电力企业都必须重视的问题。行政管理的效率关乎电力企业的发展，而作为行政管理中最基本的职能之一的后勤管理，它的良好运转则为行政管理在企业应对外在竞争与风险以及内部改革的现实之中提供必要而有效的保障，从而为企业抓住新的发展机遇，创造良好的经济效益提供有力的支撑。

一、后勤管理的内涵

后勤管理就是动用各种管理手段，通过组织、指挥和协调后勤职工的活动，来创造一个远比每个个人活动力量总和要大的后勤保障力量，以便高效率和高质量地完成后勤工作任务，进而保证单位职能工作的顺利开展[1]。由此看来，后勤管理致力于为员工提供快速、优质的服务，把员工从繁杂的日常琐事中解脱出来，从而在根本上帮助企业优化人员配置，提高管理效率，缩减成本。

二、后勤管理在行政管理中的职能

（一）服务性职能

后勤管理为电力企业其他部门的发展提供最基本的服务，无论是物资、设备、能源、交通，还是人员、技术、空间、信息。它让员工从繁杂的后勤事务中脱离了出来，保证了各个职能部门的专业化和公司运转的高效性。[2]此外后勤管理工作还为公司及其人员提供诸如人事、财务、物资、房屋、伙食、交通、医疗、卫生以及其他各项综合服务工作，涉及到每个员工的切身利益，对电力企业员工队伍的稳定，吸引优秀的人才，保证员工士气都起到了极其重要的作用。

（二）管理性职能

后勤管理的管理性职能在电力企业中主要表现为：后勤保障计划和管理规定的制定，后勤预算决算的制定，后勤大宗物资及设备的采购招投标工作；对后勤服务实施质量的监控；监督、检查后勤人员履行岗位职责的情况，考核、考勤工作；员工食堂，宿舍的管理及其安全管理等等一系列保障性的工作。

可见，只有后勤工作是企业正产运转的根本，只有其逐步走上科学化、制度化轨道，才能为電力企业创造更大的价值提供强大的支撑。

三、电力企业行政管理中后勤管理所面临的问题

（一）对后勤管理的重要性缺乏正确的认识，后勤人员缺乏应有积极性

后勤管理涉及面广，工作繁杂，与企业经济效益不直接相关，企业及员工对其重要性缺乏应有的认识，后勤人员积极性缺乏，造成后勤部门运转效率低下。

（二）后勤管理机构设置不完善，运转流程缺乏科学性和流畅性

后勤服务工作事项繁杂，需要有效的管理予以协调和控制，但由于管理机制不完善，管理体系不健全，后期管理服务流程设置不合理，使得整个后勤管理工作缺乏科学化、制度化、和规范化，降低了后勤管理在企业中的重要地位。

（三）后勤人员缺乏服务意识，后勤队伍素质参差不齐

电力企业存在着后勤人员缺乏服务意识的情况，后勤人员对自己的岗位职责缺乏应有的认识与理解，员工队伍质素良莠不齐，工作能力与意识形态得不到必要的强化与提高。

四、如何提高后勤管理效率

（一）加大对后勤管理部门的.制度支持和资源倾斜，给予后勤管理奖罚权限

后勤管理涉及企业各个环节的各个层面，电力企业需制定并完善与后勤工作相关的管理制度与奖惩制度，并适当下放权力，给予后勤管理自主管理和奖惩权限，以提高后勤管理人员的积极性与自主性，促进电力企业员工对后勤管理工作的尊重与理解；在保证资源有效利用的前提下，加大后勤部门的资源倾斜，加大后勤管理人员及其员工的福利与奖励范围，增加后勤部门的文化娱乐活动，提高后勤部门的活力，调动员工的积极性，归属感与责任感，为高效的后勤管理提供坚实的人力基础。

（二）制定科学的后勤管理规范，完善管理制度和机构设置，优化管理流程

后勤部门应该在服务最大化的前提下强化管理制度，加大考核力度，完善管理机构设置，优化管理流程，保证后勤管理的有效性和科学性，因事设岗，细化岗位职责，提高办事效率，制定并细化服务标准，改进工作方法，提高后勤人员工作的计划性和预见性，设立畅通的反馈渠道。后勤管理者则需要提高其决策力和计划性，带领相关人员制定全面系统的工作方案，考虑各项工作之间的衔接关系，安排好工作程序，使后勤工作有条不紊，资源整合合理有效，整个过程科学化，规范化。

（三）细化服务标准，开展员工培训，增强员工的履职能力和服务意识

明确后勤人员的岗位职责，细分到每个个人；制定严格的后勤人才招募计划，以确保后勤队伍的质素；加大岗位培训，定期对后勤人员的服务与工作能力进行测评，设立与测评相挂钩的薪酬制度；设立规范而有效的奖惩制度，以服务为主线，能力为基础，物质奖励与精神奖励并行，罚没细分到行为，使每个员工都做到恪尽职守、热情服务，细心周到，物尽其用，人尽其才。

五、结语

有序高效的后勤管理工作能更好地为企业服务，帮助电力企业在电力改革中脱颖而出。随着电力企业生产规模的不断扩大，行政管理对后勤保障工作的要求也会越来越高。为保障电力企业内外部发展的需求，巩固和提高企业的凝聚力与战斗力，后勤管理工作要不断提高自身素质，在艰苦、坚定信心，磨练耐力，持之以恒，做好每一项分内工作，为企业又好又快发展提供更加强大地支撑。

参考文献

[1]张石萍. 浅谈如何做好电力企业后勤管理工作[J]. 现代经济信息， 2012（6）：93-93.