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最新岗位经理竞聘自荐书

最新岗位经理竞聘自荐书

随着社会不断地进步,各种自荐书频频出现,自荐书是一种特殊的书信。还是对自荐书一筹莫展吗?下面是小编收集整理的最新岗位经理竞聘自荐书,欢迎大家分享。

最新岗位经理竞聘自荐书

最新岗位经理竞聘自荐书1

尊敬的领导:

我叫李海燕,是三门峡银行营业部的一名大堂经理, 入行十九年来, 我服从组织安排,做过办公室打字员,一线储蓄、会计、出纳、对公开户、清算最后到现在的大堂经理,在不同的岗位上我都满怀激情地工作着,无论是传统业务,还是新兴业务,力求做到懂原理,会操作,善营销,这些工作经历对一名大堂经理来说是一笔宝贵的财富! 良言一句三冬暖,我以我的微笑和真诚,激情和友善为每一位到三门峡银行来的客人吹来满面的春风,带来春天般的温暖。我每天的工作,您好!请问您办理什么业务,请到XX柜办理业务,您好!请问您需要我的帮助吗?您好,请先喝杯茶,我给您慢慢介绍,对这些朴实无华的话语大家是不是都很难熟悉呢,是的,这也正是我日常工作中常常说的话,也许没有诗歌的美妙,没有音乐的动听,但是,当来银行的客户在我的问候下展露出和美的笑容,当有难的客户在我的帮助下由衷地说声谢谢,每当这时候,我都觉得,这些平淡无奇的话语长挂嘴边,已经悄悄化作为三月的春风,春风化雨润心田,转眼吹绿心两岸。

丰富的业务知识是大堂经理工作的基础,熟练运用专业知识是业务拓展的重要前提,在这个特殊的岗位上,为了能更好的为客户提供优质服务,我坚持每天下班之后留下来学习,不断充实和完善自己的各种业务知识,我认为一个业务不精通不全面的大堂经理,是不可能满足客户提出的各种要求和问题的,更谈不上解决一些突发事件。服务首先要专业,服务其实是一边介绍业务知识,一边营销己,只有过硬的专业知识,能满足客户提出的实实在在的金融需求,才能让客户感受到我们的诚实、勤奋、认真和专业,才会真正地从内心信任我们,才会信赖我们推荐的每一款产品。

为了更有效的营销我行产品,在休息时间之余,我一方面深入到他行收集相关产品信息并与我行产品进行对比,以“知己知彼”的方法来武装自己从而能更好地营销产品,另一方面积极向所接触到的尽可能多人宣传我行存款利率优势,从而拉进存款。

时代在变、环境在变,银行的工作也时时变化着,每天都有新的东西出现、新的情况发生,这都需要我跟着形势而改变。学习新的知识,掌握新的技巧,适应周围环境的变化,提高自己的履职能力,把自己培养成为一个业务全面的大堂经理。一年多来,我充分发挥大堂经理直接面对客户这一优越性,深入挖掘这一岗位蕴涵的丰富客户资源,全方位展现了我行的服务水平和良好形象,巩固和扩大了我行的客户群。想客户之所想,急客户之所急,用笑容化开了一个又一个心结,用扎实的专业知识解决了一个又一个“疑难杂症”,在客户心中留下了深深的印象,赢得了客户的信赖和支持,有效提高了客户的忠诚度,扩大了我行的辐射面和影响力。服务客户,也是给自己铺路。在工作中给客户带来方便和友好的同时,我也从中获得了营销的快乐。

在高度竞争的时代里,银行之间的竞争往往就在于细节的差异,细节决定成败。大堂经理被赋予了更多服务的理念和责任,大堂的责任不光是分流引导客户,同时要让客户体验我行的优质服务。“客户是我们的衣食父母”,这是体验服务活动的服务理念,服务的目的就是让客户满意。在平时的工作中,我真诚对待每一位客户,用真心换来真诚的回报。我非常重视和尊重来我行办业务的每一位客户,我能够很细心的记住并且准确的称呼出常来我行办业务客户的名字,这等于给予了客户一个巧妙而又有效的赞美。对普通客户我能认真地回答他们提出的每一个问题,对于可以离柜办理业务的客户,我会及时地分流到自助设备区办理业务。遇到不会使用自助设备或网上银行的客户,我认真地进行讲解,直到客户会操作为止。因为我深知通过这种方式才能很好地减轻柜面压力,提高自助设备的使用率,有效降低银行办理业务的成本。并且通过捆绑网上银行产品有效的稳定了客户群,并且在给客户增加收益的同时使客户对我行产生依赖度,也增加了我行的中间业务收入。

我每天都会接触到不同层次的客户,提供个性化、差异化服务是赢得每一位客户满意的“法宝”。在一对一、面对面的零距离交流沟通中,保持灵敏的反应,善于发现和随时捕捉客户信息,主动了解客户需求是成功的关键。通过提供满意的服务,适时地推介适当的产品服务,让客户在自然而然中接受产品并使用产品。如经常前来办理转账业务的客户,通过营销,许多客户都自愿地办理了网上银行;办理开户的客户通过营销都自愿办理天鹅卡;一些大额活期存款客户经过营销都自愿办理快易理财和通知存款业务。

大堂经理是一面体现银行服务质量好坏的镜子,从这里你看到的是银行的服务形象、服务质量、服务态度等等。身为大堂经理的我深知我的一言一行通常会第一时间受到客户的关注,因此要求我的综合素质必须相当的高。首先要对银行的金融产品、业务知识有比较熟悉和专业的了解,然后在服务礼仪上要做到热情大方、主动规范,而且还要处事机智,能够随机应变。

当客户走进大厅,我的职责就是主动了解客户的服务要求、主动为客户解答咨询、主动向客户推荐金融产品。从客户进入营业部大门开始,我就迅速通过询问大致区分其优质程度,突出差别服务。对优质客户提供优质服务:柜外专人接待,使客户有被尊重的满足感;柜内专人办理存取款业务,争取客户的信赖,提高信任度,取得回头率。对一般客户提供规范化服务:由我指引到柜面,临柜柜员快速准确地办理业务,以方便和效率来吸引客户。对非凡客户提供非凡服务:为老年人提供老花镜等用品,指导其填写凭条,搀扶行动不便的客户进出等,通过这些非凡服务来体现分理处的人情味,使这一类的客户感到温馨,其他的客户看到动心。

大堂经理是银行工作的一线,不可避免的会遇到各式各样的诸多突发事件,妥善处理此类事件需要的是智慧和技巧,我一直在探索和研究如何处理好各类突发事件,并把这些经常遇到的问题的解决方案总结出来,以备急需。今年8月一位客户到柜台存款,柜员在清点现金时发现一张100元的假币,客户大吵要求必须把假币还给他,我按照此类突发事件处理流程先安抚客户的情绪,安抚客户表示同情,您收到假币我也很难过;然后了解客户背景,得知其是某单位出纳,经常给单位收缴款,可单位没有备验钞机,然后劝说客户说我们不能再让假币流入市场危害别人,这次您可以拿着银行为您出据的假币收缴凭证找领导为您配备一台验钞机以免以后收到假币,最后给客户讲怎样识别假币,客户听了说也是,然后双手递出我的名片有事可以找我,客户非常感激,走时还连说谢谢,这时我感到很有成就感。

服务是制胜的关键,客户服务是产品的重要组成部分。服务和产品本身都是竞争力的重要组成。在市场竞争日趋激烈的今天,银行产品在价格和性能上的差异表现得越来越不明显,要想突出产品的个性化,打响自己的品牌,获得客户的青睐,新颖和完善的大堂经理服务是银行制胜的法宝,因此我将继续紧紧围绕营业部各项中心工作,竭尽所能搞好优质服务,挖掘市场潜力,争取优质客户源,和同事们一道,按照营业部要求,把营业部各项存款、中间业务的发展上一个新的台阶,将三门峡银行打造成区域内市民首选银行!

 求职人:

  XX年XX月XX日

最新岗位经理竞聘自荐书2

尊敬的领导:

您好!首先,向您辛勤的工作致以深深的敬意!同时也真诚的感谢您在百忙之中抽空审阅我的自荐书。

回首昨天,曲折坎坷外,得失荣辱间,都是一个奋进勃发的身影,都是一份无悔无愧的心情。在学校期间,我不断积极进取,立足基础扎实,努力学习专业知识。积极参与学校组织的各种活动,担任班干部使我的组织领导能力和团结协作精神得到了锻炼,同时也得到老师和同学们的认可,在这样一个竞争激烈的社会里,不仅要掌握好专业知识,更加做到与社会与时代接轨。因此,学习之余,我注重知识与能力的平衡发展。

刚踏入校门的.我谈不上十分的成熟和足够的经验,但我有过人的胆识和自信心,正所谓:“是龙,就应该去大海搏击,是鹰,就应该去长空翱翔。”面临人生的重大抉择之际,我希望能加盟贵单位,展示自己的才能,实现个人的理想与价值。我认为自己还颇有管理才华,做人圆滑,能把握分寸,可以最大限度的团结部门,做大做强工作品牌。“年轻没有失败!”不论结果如何我都会不离不弃,一如既往,坚守在勤工部这个岗位。希望部门能给我一个证明自己的机会,给我一个战斗的战场。X年大学生活,对我的帮助不仅仅是为了取得了优异的学习成绩和多次获得奖学金,更重要的是要让它培养自己很强的自学能力和分析问题、解决问题的能力。

在多次参加部门内训,让我学到了很多课堂上所学不到的东西,让我更加增加了我的责任心以及与人合作的能力,做主持人则锻炼了我的组织、语言表达能力,和我的协调能力,基于此我认为自己能胜任副经理这个职位。

如果我有幸得到您的赏识,担任副经理一职,我将保持奋发向上的精神,谦虚地向前辈们学习,并尽我所学,与白金开拓进取,奔向更加辉煌美好的明天!

简单的一张纸,只是我的“包装”和“广告”,自身的“质量”和“能力”有待于您通过使用来证明。再次感谢您阅读我的自荐书。

此致

敬礼!

  求职人:

  XX年XX月XX日

最新岗位经理竞聘自荐书3

尊敬的领导:

您好!

感谢您在百忙之中阅读我的自荐书,希望您能成为我成功路上的指路人,让我拥有一个成功的起跑点。

我应聘的职位是销售经理。虽然我是应届生,但是我有丰富的社会实践,在学校中,我不断的培养自己的综合能力,为自己打下坚实的基础。在校外,我总不会放过任何一个可以锻炼自己的机会,让我明确自己的奋斗目标。希望贵公司能给我一个展现自己实力的舞台。

我为人诚实正直,喜欢结交不同性格不同领域的朋友,并且从他们身上学到自己没有的东西,近一步增加自己的能力和见识。无论是在日常生活还是工作中,我都以积极乐观,坚持不懈告诫自己。让自己一步一步走上新的人生台阶。我希望拥有充实的人生,拥有更加成熟的思维,拥有更加广阔的眼界。

我的过去,正是为了今日而准备。希望我能加入贵公司这个大家庭,与大家一起为更辉煌的明日而奋斗,拼搏,携手共进。

 求职人:

  XX年XX月XX日

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