前台宾客住宿登记制度范本（通用5篇）

在发展不断提速的社会中，需要使用制度的场合越来越多，制度是在一定历史条件下形成的法令、礼俗等规范。那么你真正懂得怎么制定制度吗？下面是小编为大家收集的前台宾客住宿登记制度范本（通用5篇），仅供参考，欢迎大家阅读。

前台宾客住宿登记制度1

一、坚持先登记，后住宿的接待基本原则；实行实名登记制度。

登记时，接待员必须认真地核对、填写《住宿登记表》、《临时住宿登记表》上的所 有项目，严 格执行公安部门的有关客人住宿登记、验证的规定，坚持：“一客一登 记”“谁入住谁登记”；身份证和护照、签证必须齐全、有效，证件必须经过认真的 辨别工作；发现过期失效的一律不得办理入住登记手续。发现协查人员、非法入境、 非法居留人员应稳住当事人，协同保安部上报公安机关。

二、实行“谁当班，谁负责；谁在岗、谁负责”

接待员有责任保证所填写资料的准确性和真实性，填写登记表时要求做到字迹清楚、 内容准确、项目齐全、填写规范；对登记单必须进行自我核查，有无错、漏项，发现 差错及时修正。

三、每日将检查当班人员入住客人的登记以加强对此项工作的管理。

若有遗漏、不符合规定的，要及时与客人联系补齐，以确保信息的准确。在登记、验证过程中，如遇接待员不能处理的特殊情况，须逐级上报，不可擅自处理或随意填写虚假内容，对在登记、验证方面出现问题的人员，视情节轻重进行罚款处理。

四、查验证件要做到六核对：

核对证件上相片是否与住宿人相符； 核对证件上姓名是否与登记表上相符； 核对性别、出生年月日； 核对证件号码；外宾核对本次入境边防入境检查章、口岸和日期；核对国籍、签证种类及有效期是否填写一致；

五、外宾临时登记住宿注意点：

“证件种类”、“证件号码”、“签证（注）种类”、 “签发地”、“入境口岸”“停留有效期”、“来去处”、“接待单位”；

六、将填妥的境外人员临时住宿登记单按有关要求进行分类、装订后专人妥善保管。

并 实时将境外人员临时住宿登记单内住宿人信息按要求录入《旅客信息管理系统》，经 专人检查无误后将数据传输至公安机关；

前台宾客住宿登记制度2

入住旅馆出具身份证明工作规定

针对《为无有效身份证件人员入住旅馆出具身份证明工作规范（试行）》实施过程中遇到的问题，根据市局领导指示和民—警反映的意见建议，在深入调研、征求意见的基础上，制定补充规定如下：

一、启用新的《无有效身份证件旅馆住宿核查单》（式样附后，简称《核查单》），该《核查单》分上下两联，上联由派出所留存，下联由旅馆留存，并于月底将当月的《核查单》汇总后，由旅馆工作人员交回当地派出所。式样由市局通过旅馆业治安管理信息系统下发至全市各旅馆业户，有业户自行下载印制。原《无有效身份证件旅客入住旅馆通知单》停止使用。

二、制发“住宿核查专用章”。为解决派出所公章管理难题，由市局统一制发“住宿核查专用章”，具体名称为“济南市公安局XX分县（市）局XX派出所住宿核查专用章”。

三、对于旅馆工作人员陪同旅客到辖区派出所进行身份核查的，派出所民—警应查验旅馆工作人员身份证和加盖旅馆公章的《核查单》，通过市局主页上的“人口信息系统”、“在逃人员信息系统”进行比对核查，对确系旅客本人且不是在逃人员的，由被核查人签名后，在《核查单》上加盖“派出所住宿核查专用章”准予住宿。旅馆工作人员应确保身份核查旅馆与实际入住旅客为同一人。

四、对人口信息库中无旅客本人照片的、照片无法确定是本人的、网络不通无法查询的、旅客本人无法提供有效核查信息的，派出所可以不予出具《核查单》。

对本市市区户籍地旅客申请进行身份核查的，原则上不予受理。

五、根据省厅2017年《山东省旅馆业治安管理信息系统考核办法（试行）》规定，有效身份证件为：居民身份证、临时居民身份证、户口簿、附照片的户籍证明、护照、军人身份证、军官证、武警警官证、军官离退休证、士兵证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、中华人民共和国旅行证、外国人永久居留证、外国人出入境证。

六、驾驶证不属于有效身份证件的范围，但结合实际，对确实为携带有效身份证件的旅客，持本人驾驶证入住的，经旅馆工作人员认真核对并在旅馆业治安管理信息系统录入相关信息的，可以入住。

七、市局前期下发的《为无有效身份证件人员入住旅馆出具身份证明工作规范（试行）》与本《规定》不一致的，以本《规定》为准。

前台宾客住宿登记制度3

一、旅馆接待旅客住宿必须登记，未办理登记手续的一律不得住宿。

二、旅馆接待旅客登记工作人员必须是经公安机关专门培训，未经培训者不得从事此岗位。

三、旅客投宿时，应由旅客出示有效身份证件，并由旅客自己如实填写《旅客住宿登记簿》或《旅客住宿登记表》， 然后由旅馆登记员按照登记要求，认真查验旅旅客出示的身 份证和所填写的《旅客住宿登记簿》或《旅客住宿登记表》； 发现旅客身份证件可疑的，及时报告公安机关；发现填写错 项、漏项的要及时更正。 遇外国人和华侨、港澳台胞住宿，应填写《境外人员临时住宿登记表》或《华侨、港澳台胞住宿登记表》，并查验境 外人员的护照和港澳台旅客所持有关证件。

四、旅馆接待会议或旅游团队旅客住宿，应由组织单位出具与会人员或旅游团队名单，旅馆按此名单填写《旅客住宿 五、旅馆接待旅客住宿登记完毕后，已开通旅馆业治安管理信息系统的`旅馆，将旅客住宿登记的各项内容及时输入信 息系统，并上报。

六、旅馆登记员要加强与楼层服务员联系，发现入住者与登记人不相符合时，要督促实住旅客到总台办理入住登记手册。

七、加强旅客登记资料的管理。《旅客住宿登记簿》统一到派出所领取，任何旅馆不得印制，也不得使用其它表式。《旅 客住宿登记簿》由各旅馆按时送派出所存查，宾馆的《旅客 住宿登记表》要按月装订并保存备查。

前台宾客住宿登记制度4

为了加强宾馆内部治安管理，保障宾馆和住客生命财产安全，严格执行治安管理办法和细则的有关规定，就宾馆旅 客住宿登记建立如下制度。

一、前台收银员必须严格履行旅业治安管理《细则》的第十一条规定的要求，按十二项工作职责，严格登记旅客入住。

二、仪表端正，说话和气，热情接待旅客，详细介绍宾馆情况和旅客住宿须知以及宾馆管理制度。

三、认真做好旅客行李，贵重物品，现金交宾馆代保管的动员工作。

1）认真做好证件的检查工作，杜绝无证件和伪证件人员混进宾馆，进行违法犯罪活动。

2）严格执行双人房包房制度，两人异地不同工作单位的旅客、前台收银员不得安排两人包房。

3）成年男女要求包房住宿，必须凭本人结婚证，男女双方都在45 岁以上，同一户口所在地均可登记住宿。

4）妥善保管好旅客住宿登记表，退房旅客登记表，一式两联配齐，一日一装订，一月扎封妥善保管。

四、做好交接班制度，做三交接，交接治安管理情况，交接房费收缴情况，交接旅客财物保管情况，做到事事有记载， 交接有签名。

五、坚持岗位遵守制度、钻研业务、不断提高政治和业务水平。

前台宾客住宿登记制度5

为了加强旅店内部治安管理，保障旅店和住客生命财产安全，严格执行治安管理办法和细则 的有关规定，就旅店旅客住宿登记建立如下制度：

一、户口登记员必须严格履行旅业治安管理《细则》的第十一条规定的要求，按十二项工作职责，严格登记旅客入住 手续，遵纪守法，不得违法经营。

二、仪表端正，说话和气，热情接待旅客，详细介绍宾馆情况和旅客住宿须知以及旅馆管理制度。

三、认真做好旅客行李，贵重物品、现金交旅馆代保管的动员工作。

（2）认真做好证件的检查工作，杜绝无证件和伪证件人员混进旅馆，进行违法犯罪活动。

（3）妥善保管好旅客住宿登记表，退房旅客登记表，一式两联配齐，一日一装订，一月扎封妥善保管。 做到事事有记载，交接有签名。