农行实习周记

实习是大学进入社会前理论与实际结合的最好的锻炼机会，也是大学生到从业者一个非常好的过度阶段，更是大学生培养自身工作能力的磨刀石，作为一名刚刚从学校毕业的大学生，能否在实习过程中掌握好实习内容，培养好工作能力，显的尤为重要。一起来看看小编整理的农行农行实习周记吧?

农行实习周记一：

这一个礼拜我在道县农行营业部实习，被安排在营业部跟班大堂引导员学习接待客户。这是一个初级的接待工作，但是要做好它也是需要耐心与理解的。我的老师说对待客户要多一份理解这样才避免冲突的发生。第一天上班的时候大堂经理我跟我详细的介绍了引导员的工作，以及职责和范围。让我初步了解了大堂引导员这个工作。一个乡下的老大爷来农行取款，他走路十分缓慢，我就迎了上去问他有什么需要帮助的。他告诉我他眼神不好，现在来取他儿子从广东打工所汇来的两千元钱，他不知道该去哪个窗口办理。首先我帮他从叫号机中拿了顺序号，让他在等待区等待办理业务，当轮到他办理业务时我陪同他来到办理业务的2号窗口，银行柜员告诉他该存折原有余额为****元，现在取2000还剩****元。然后我从柜台的架子上拿来一副老花镜给他使用。老人办完业务后满意的离开了营业大厅，临走时还对我说了一句谢谢。我感到很开心。8月6号上午接到一个从广东老板到道县来收购农产品，急需支取现金十万元。由于没有事先预约他一进营业大厅就对我们引导员说他急需现金十万元，马上就要，不知现在可不可以办理。然后我就说请稍等，我需要向主管报告一声，看可不可为您办理。随即我找到主管，向主管汇报了这一情况，由于该客户急需现金用于农产品收购，主管就同意了，将此事作为特殊业务办理，要求我将客户引导到VIP窗口办理取现业务。该客户对我说：“这次出来收购3家银行的卡我都带了，由于没有时间紧迫没来得及预约，在工行建行都没有取到现金。我最后只得来到农行办理，没想到你们农行能在这么短的时间内为我办理业务，我真的太感谢了。”我笑着说：“这是应该的。”当时我也很开心能够帮到他。一个星期下来接触了各种各样的人，确实让我收获了不少。我在服务方面必须得谨记礼为先，微笑待人，这样才不会起一些不必要的误会与冲突。我懂得了对客户进行区别对待、分别服务。学习到了对待客户要有礼貌、并做到微笑服务，客户来有迎声，走有送声。收获还是非常大的。很开心能有这样的经历。

　　农行实习周记二：

又是一个星期了，这个星期的工作是柜台见习。这个星期五上午11点左右的时候，三号柜台的一个柜员在办理一个为外地客户的存款业务时，该客户要求异地存款3000元钱货款给外地的经销商。柜员迅速为其办理了这笔业务，等到中午12点碰库时该柜员发现库存短款27000元钱。经过其仔细核对，由于上午业务量比较大，柜员回忆不起是什么原因，于是报告了主管。主管说：“不要着急，你安心上班这件事我会组织人员去查找原因。”主管立即安排人帮忙查找，我被安排协助副主管查看当天上午该柜员所办理的每一笔业务的传票，我们发现了4笔都是30000元的存款，有1笔是异地存款。于是我们问他该储户是不是存3000元而错打成30000元。于是主管迅速调阅当天上午的录像，发现该客户来办理的异地存款现金是3000元，而我们的柜员为他办理的是30000元。得到证实后，主管迅速向营业部主任和上级报告，要求上级分行迅速查找外地客户的信息。营业部主任迅速带领人找到该客户要求其协助追回多存入的27000元钱。经过大家的共同努力，这笔钱在下午3点钟的时候储户将多存入的27000元钱交还柜台，避免了不必要的损失。从这件事我知道了做事必须要认真仔细，无论是工作、学习都必须要认真。遇到困难只能及时的做出判断来克服困难。试想如果当时没有找到那个客户，这笔短款必定是由该柜员来赔偿。这对他的打击是很大的，不过还好没事，这次的事也让我受益匪浅，让在场的工作人员都上了深刻的一课。团队精神也是很重要的，如果没有大家的共同努力也是做不到的。由此我联想到了我的专业，如果我是从事会计，由于粗心造成这么大的损失更是不能够的。

　　农行实习周记三：

说实话，刚开始的时候，对这样的安排心中也有矛盾过。心想，实习而已为什么要去到那么远的地方。家里附近也有交行的，心存侥幸心理。希望能就近实习。不过，经过了这样的一个星期，对比其他人的一个星期的实习待遇，我觉得“塞翁失马焉知非福”真的是很正确。

虽然在离家千里的地方去“实习”。却能感受到新青支行的人情味和和谐的集体。每个人都没有架子。都能说话聊天。没有看不起我们是“门外汉”“帮倒忙”，赵行、煌兄、啊娟、啊铁都对我们很好，很给我们机会去学习，去锻炼。

相比之下，如果环境很好，却只要你去站大堂，这样的实习有点浪费时间的意味，并且，每个人都有一个适应的过程。如果没有机会去尝试，让新人去体会。

永远就只能当一名“门外汉”，这样还不如去学点其他知识来得充实。我觉得自己是个幸运儿。每次的社会时间都能在一个容易相处的集体中度过。我也更珍惜这样来之不易的`实习机会。工作是累人的，但是每天都过得实在，有所得。这也是我当初去实习希望的结果。

第一次参与到银行柜台的业务操作。

这里真的要谢谢赵行、煌兄、啊娟。尤其是啊娟，可以说她是我们的入门师傅。啊娟性格很好的女孩子。工作认真细致。主要负责公积金的业务，最快一天能做几百个销户。速度之快，无人能级。我们能跟到她学做公积金，也是我能参与到分行的公积金处理团队的重要契机。

没有啊娟的细致耐心的教导。我们不会有那么快的进步。我们出现错误或者业务上有什么问题，只要问她都能解决。而且她对其他业务也很熟悉。客户的咨询都能快速解答。真是一个多面能手。能遇到这么好的入门师傅。真是我的福气。

第一次处理挂失业务。

做挂失真的很麻烦，耗费的时间多，又需要主管核实。刚开始做，很容易漏步骤，往往一切该登记的都记住，就是忘了点挂失。做银行真的需要很多的耐心。如果做到又快又好是最高境界。现在，我也就追求做好，不求快。等熟练了，再提高速度。

第一次吃“工作餐”。