春运退票有新规

本月10日开始，网络、电话、手机客户端可购除夕火车票(2016年2月7日)。预计未来几天，常州至重庆、成都、武汉、兰州、长沙等地的火车票将遭“秒抢”。

从往年情况看，从小年(腊月二十三或腊月二十四)当天起，一直到除夕，都是节前返乡高峰，这个时间段的火车票十分抢手。昨天下午5点，记者登录12306网站查询发现，2016年2月4日(腊月二十六)的火车票一开售就显得紧俏，不到15分钟，常州至武汉、重庆、成都等地的火车票就基本被抢光。

如开售时间点购票未能成功，可在车票起售45分钟后或开车日期15天前注意剩余票数，有机会“捡漏”。

记者通过12306网站了解到，2016年1月23日-3月5日上海铁路局将临时增开部分旅客列车，主要发往汉口、贵阳、郑州等地，旅客可及时关注售票信息。

此外，随着宁(南京)安(安庆)城际高铁开通运营，常州将有直达安庆、芜湖列车。

据了解，2016年春运从2016年1月24日开始到3月3日结束，节前15天、节后25天，共计40天。与往年春运有所不同的是，2016年春运火车票实行梯次退票规定，开车前不足24小时退票，收取20%退票费;开车前24小时以上、不足48小时退票，收取10%退票费;开车前48小时到15天退票，收取5%退票费;开车前15天以上(不包括15天)退票，不收取手续费。12306购票网站新增“变更到站”功能，变更到达站需在原车票开车前48小时以上，乘客可任意选择有余票的.列车。需要特别提醒的是，“变更到站”只办理一次，已经办理“变更到站”的车票不能再办理改签。